电商推出化妆品“正品险” 消费者仍“无路可走”

近期，网购化妆品居然也有保险保障，主要目的就为了吸引更多的消费者购买。那么保险起到的作用是什么呢？当然是保障正品了。如果消费者购买到带保险的假货产品，在取得鉴定结果后，便能获得赔偿。但鉴定文件到底如何获得呢？咨询各方都表示不知道。

“正品险”无疑是给消费者打了安心针，不过能否发挥出保险实际的作用，其中还有很多问题得不到解决。目前推出“正品险”的有多家电商平台，只要打开产品之后，都能一目了然到“正品险”几个字，并且还附有保险内容，只要消费者对产品起疑心，都可以拿到相关部门去做鉴定，但必须获得鉴定文件，才能获得赔偿。此外，索赔流程也是很麻烦的。人们常说，购保容易，理赔难，难道真的印证在了“正品险”上吗？从表面来看，有了保险确实要安心许多，但要是真的买到假货，还会感到如此安心吗？毕竟赔偿也不是件容易事。

对于鉴定证书的问题，相关部门回应并不会开鉴定报告。有人透漏，即便是打假一些大牌产品，都是由品牌方出面认定的。因此，消费者购买到可疑的产品，最好是找品牌方来帮助辨别。要是所购产品确为假货，相关部门只会给予帮助，并不会出示鉴定报告之类的。另外，到质监部门去进行真假鉴定，消费者也最好是带上销售商家一起去，避免出现销售商家不承认的情况发生。而要是在网上购买的化妆品，想要维权可以说是难于登天。

由此可见，“正品险”只是起到安心作用，并没有任何实际意义，甚至还可以说是一种炒作方式。所以说，消费者在网上购买到假货，想要获得赔偿，仍是一件不可能的事情。