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化妆品消费她们有什么样的困惑和期待?

2010-11-26 15:48:55 来源：华西都市报阅读数：

“2010年西部化妆品消费调查”进行了近一个月，记者跟随专业调查公司一起，走进成都、重庆、德阳、绵阳、乐山、南充、泸州、攀枝花川渝八大城市。在调查采访中，消费者对妆品消费有着怎样的困惑和期待。来看看记者采集回来的情报。

　　高档妆品专柜何时开到三线城市?

　　成都奥希营销咨询有限公司绵阳站调查员曹海燕

　　在走进绵阳的调查中，有80%的被访者都提到，希望多一些品牌进驻绵阳，特别是一些中高端的化妆品牌。在这里，目前百盛一楼开设有欧莱雅、欧珀莱、玉兰油等专柜，负一楼超市有妮维雅、小护士、丁家宜等大众品牌。但是，高档化妆品牌还是少了些，如果要买雅诗兰黛、兰蔻或是SK-II，只能去到美乐这样的化妆品专卖店去购买，但因为是老板自己代理卖货，所以货品通常都不全，如果习惯使用高档化妆品，只能周末驱车一个半小时去成都采购。

　　解答：我们在整理问卷的过程中也发现，绵阳被访者有一个不同于成都，且非常明显消费趋势，那就是去专门的化妆品专卖店选购产品，甚至还有消费者希望有专门的彩妆专卖店和男士专卖店。据了解，高档化妆品进驻绵阳、德阳还需要很长的时间，毕竟成都在品牌们眼里，还只算是二线城市，所以要将专柜开到中国的三线城市，还不如大家直接来成都扫货来得方便。

　　为什么超市里卖的价格相对要低点?

　　南充消费者王芳

　　我一直在人民商场的玉兰油专柜买多效修护霜，130元/50g的，用了好几年了。但前段时间去家乐福看到同样的产品，在超市就只要115元，难道同样的产品在超市买更便宜?

　　解答：玉兰油高级公关经理李菁表示，宝洁的产品都是统一建议零售价。但记者同时了解到，不同的客户根据市场定位和策略，有着自己定价的权利，像南充家乐福的价格可能同成都家乐福的都有区别，所以不能说超市里卖的价格就一定会低，要根据实际情况来看。随后记者也采访了南充家乐福卖场负责人，他表示，我们会根据超市里大型促销的各种节庆，在化妆品柜台做指定商品的特价和特别的套装，所以这位消费者在特定的时间点买到低价产品不奇怪。

　　德阳人习惯在本地购买大众化妆品

　　地方新闻部记者廖兴友

　　德阳离成都太近了，不到50公里的路程，开车的话半个多小时就能到，所以如果是购买成套5000元以上化妆品的女士，多选择下班后直接开车去成都买。而更多的单次消费金额在一两千元的女士，则多选择在德阳本地购买，更方便快捷，也能随时补货。

　　解答：本地购买是最便捷的，当然我们也发现很多被访者还是希望能在自己居住的周边多一些卖场能有品牌进驻，希望随处都可以买到化妆品。

编辑：媛媛

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