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小资生活“高速路”联通管理“孤岛”

2009/12/24 15:52:28 阅读数：

近日！熏小资生活商业连锁有限公司彻底砍掉了企业发展的“毒瘤”——信息孤岛！熏并联合富基旋风科技有限公司建设了信息化高速公路?熏从而将加快实现其２０１０年在全国范围内开设小资生活专卖店１００００家以上的宏伟目标，以打造一流民族零售品牌。
    据了解，２００５年起，小资生活改变了单一品牌的化妆品专卖店经营模式，转型为化妆品大店连锁的模式。在小资生活战略性的决定落地后，面临的不仅是如何占领市场先机，更是挑战企业的管理能力与资源优势。
    企业规模的不断扩大和快速发展，早期简单实用的信息系统已跟不上企业管理的需要。要发展就需要蜕变，经过３个月的建设实施和培训，目前?熏小资生活在企业总部和门店之间实现了进、销、存的同步。
发展与孤岛的矛盾
    据了解！熏广州小资生活化妆品有限公司筹备于２００２年，当时主要是经营小资生活化妆品专卖店。２００３年下半年，小资生活专卖店正式启动。经过近１年的推广，发展迅猛，曾创下一天开店２８家的历史性记录。
    为了建设更强大的市场品牌，２００４年，小资生活改变了单一品牌的化妆品专卖店经营模式，并在２００５年逐渐转型为小资生活化妆品零售连锁大店模式。第一家小资生活化妆品连锁于２００５年２月，在广州棠景街正式开业。
    但是早期的小资生活在信息化建设过程中，本着“崇本务实”的态度，根据业务的实际情况，需要什么、建设什么。渐渐形成了不同部门采用了不同供应商开发的不同系统的局面。企业总部和门店分别采用各自的系统，各成体系，较好地解决了各部门内的运营和管理问题。如总部对商品的编码，数据库管理，门店的基础问题收银等都解决了。但是，门店缺乏订单系统、报表系统等，不能补货，终端市场信息不能及时反馈；总部对各门店的销售库存、财务也不能及时监控，对于市场终端的各种问题不能及时作出反应。随着企业的发展需要，“信息孤岛”所带来的问题开始凸显。
    中国化妆品市场群雄并起，品牌参竞争激烈，市场瞬息万变。仅靠已有的方式掌控遍布全国的销售终端的信息化管理已远远不够。小资生活迫切需要建立一个一体化的信息化管理平台，实现对供、销、存、和人、财、物的集中优化管理，降低成本，并能及时分析市场信息，实现快速反应。而目前各自孤立的信息系统，直接影响了企业的运营效率。将要扩建全国庞大连锁网络的小资生活走到了ＩＴ与业务、信息化与管理相统一的端口。
信息高速路一路畅通
    完全舍弃已有的模式，寻找全新的系统，对于一个企业来说，是一件非常头痛的事情。系统的更换更是对企业的管理流程，操作模式等多方面的调整，甚至对员工素质都有了新的要求。这通常是企业对ＩＴ信息化的犹疑心态的关节所在。
    在经过几个月的考察，小资生活选择了富基旋风的ｅｆｕｔｕｒｅＯＮＥＤＲＰＲ２００３经销商管理系统和Ｍｓｔｏｒｅ专业店系统。整个信息化项目组全身心投入，经过３个月的建设实施培训，为小资生活搭建了稳定的信息化通路，让信息及时无缝传递。
    据了解，小资生活选择的经销商管理系统帮助企业实现了进、销、存同步管理，并且强化预测分析和分销规划，实现了对分销渠道上所有资本、制度、采购、价格、库存、应收、应付等方面的在线管理和控制。而专业店系统则在客户关系营销、储值管理、促销等方面表现了强大的促进作用。两套系统的链接，将企业与市场紧紧捆绑在一个平台上，实现企业管理与市场变化的同步运转，也实现了顾客与企业最大价值化的双赢。
    舍弃长久的工作习惯，面对全然陌生的操作系统，从上至下的工作人员刚开始都不太适应。这是个必经的过渡期，一段时间的运行后，工作人员亲身体验到了新系统对工作效率的提高，对市场操作的帮助与推动。企业的管理机制的改进接近了国际化，这正是小资生活打造一流民族零售品牌急需的。深有体会的小资生活董事长曾感慨地说：“借助于信息系统，加快了我们与国际接轨的宏伟战略，帮助我们快速推动品牌销售和建立全国分销网络和零售终端。”
    一个企业在需要改变的时候恰当地进行改革，这是英雄的作为。小资生活通过一体化信息的运营管理平台，使得运营成本降低，效率和市场反应速度大幅提高，也为后面的管理系统扩展升级夯实了基础。

编辑：Joe

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