终结化妆品海外代购 玫丽网免运费受青睐

    近日，人民币加速升值，刺激越来越多的爱美女性通过网络从国外购买世界知名品牌化妆品。一时“网上代购”成风，随之而来，价格、诚信、服务等“代购风波”也不断。消费者纷纷开始质疑代购的可靠性，寻求更放心的网购方式。海外B2C商家看到中国的市场需求，纷纷进入。这些海外商品的直销网站让消费者省去代购环节，更便利实惠的买到世界各地的商品。其中，国际顶级化妆品零售网站——玫丽网负责人表示：化妆品BtoC（网上直销）比BforC（代购）为消费者带来性价比更高的商品，交易风险也更小。同时，玫丽网做出全球免运费的服务获得消费者欢迎，化妆品“网上代购”受到很大的冲击。

    在价格层面上，虽然网上代购和直销都比在大商场里购买化妆品价格要优惠，但是精明的消费者还是注意到：代购网站的价格是比玫丽，莎莎等直销网站的要高，另外还要加上运费。作为直销网---玫丽网在价格上已经有优势，再拔出“免运费”这一亮剑，不得不说很有杀伤力。

    代购网站相较直销网站，由于其服务理念，物流配送不同，也有着一些天生的劣势。对于代购服务，商品采购量的大小直接影响着卖方参与热情，同时也决定着采购价格的高低。因为没有库存，代购接到订单后，还需要到国外采购，货物及时准确的交付受到消费者的质疑，同一类商品的种类也不够丰富。而玫丽网工作人员表示:直销网站是标准化的服务，不会因为购买量的大小而引起价格、服务的波动。玫丽网上有近100种品牌化妆品牌的1000多种商品，货品均有充足库存，以便顾客订货后能尽快送出。

    对于消费者来说，售后服务也是很重要的。有新闻报道：一位钟小姐通过网上代购一款美国商品，因为质量问题要求全额退款。代购网取走货物后，却迟迟没有退款。经过长达5个月的交涉，最终才把货款追回。再反观，B2C商家为用户提供的服务就更贴心。比如玫丽网为每件货品提供“30天退款购物保障”。不论任何原因，消费者可于玫丽网送货后30天内将货品完整退回，玫丽网即悉数退回款项。这比起代购更让人有安全感。

    国内最大购物搜索社区---特价王CEO王海涛分析：代购网这类BforC的运作模式，由于比直销网站（BtoC）多了一道代购手续，所以风险增加不少。在特价王上，会员们也更愿意去直销网购物。国际化妆品直销网站---玫丽网尤其受年轻女性的亲睐，消费者无需外币银行帐号，也不用懂外语，只需进入网站，就可以看到上面品种繁多的中文商品信息，选定商品后，直接用国内的银行卡，信用卡等就可购买了。

    代购和直销两相比较，直销的优势显而易见，代购将何去何从，是否将被直销终结，我们拭目以待。