宣传产品功效与顾客沟通很重要

By beautynury

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“化妆品研发与营销结合最重要”

爱茉莉太平洋质量研究所常务Kim Yeongso在11月30日召开的‘化妆品美容学会秋季学术大会’上以《化妆品研发动向》为题作主题发言时如上表示，此次会议旨在就强化国内化妆品产业的国际竞争力探讨产业战略。

金常务介绍了在与顾客努力沟通下打造出的旗下畅销商品‘Primera Wild Seed Firming Cream’、睡眠面膜与兰芝美白霜等，强调了化妆品的研发成果如何敏感的反映在顾客价值上非常重要。

令肌肤紧致有光泽的紧致面霜‘Primera Wild Seed Firming Cream’浓缩含有弹性抵御因子的扁豆与丰富的氨基酸发芽扁豆优质成分

为配合产品上市，在电视节目上介绍了扁豆的故事，策划了与扁豆研发有关的顾客体验活动，向顾客介绍扁豆的功能·功效研究成果。

睡眠面膜是成功与无数使用绿茶原料的化妆品差异化的产品，研发团队持续研究新的绿茶原料，从生长30年以上的绿茶树根部提取对皮肤好的功效成分，将其产品化。

采用让人联想到高营养的高浓缩面霜剂型，装有高密度面霜专用刷，差异化产品瞄准40~50岁消费层，将研究结果刊登在杂志上进行宣传，

兰芝美白霜致力于与全球顾客沟通，考虑到每个国家和人种看待肤色的标准不同，同时在全球6个国家开展临床，提出即便肤色不同临床效果一样的主张。

除此以外，采用将美白效果联想最大化的牛奶剂型技术，研发出牛奶剂型，同时通过暗喻（Metapho）等方式致力于研发将功效研究结果同等传达给全球顾客的体验沟通工具。

金常务表示“未来考虑到顾客基因特点、皮肤状态、生活方式的个性化化妆品将成为化妆品公司们应该应对的研发方向，将研发结果通过与顾客沟通进行宣传的模式未来也将有助于市场营销。”