化妆品相同包装不同是何故？

    近日，家住西城区的消费者陈女士向记者反映，自己在不同商场购买的科颜氏牛油果眼霜包装却不同。记者发现，在她提供的两款眼霜中，一款净含量14ml，另一款则为14g，并且内包装也不同。此外，两款商品的外包装字母间距、排版、油墨颜色和喷码位置也不一样。

    随后记者走访了多家商场的科颜氏品牌专柜。其中，在庄胜崇光百货专柜，导购给北京商报记者展示的试用品与销售现货的包装就有很大区别，其中一款加了“保湿”两字，除了包装不同外，它们标明的成分也不完全一致。

    陈女士向记者透露，她此前在网络平台中购买过此款产品，由于包装与自己正在用的不同，一直认为网购的是仿品，但此次却发现虽然都是专柜正品，包装上的也有很大差别，包装都不统一，让她很难辨别真假。

    品牌专柜工作人员表示，由于产品批次、产地有所不同，厂商在没有通知消费者的情况下更改了外包装，导致在一段时间内两种包装同时在售，不过两种都是正品。但对于网上购买的产品，导购表很难了解电商平台是否获得了经销商支持或有正规授权。

    记者走访各大超市后还发现，有些进口化妆品索性没有中文标签。对此，一家电商平台客服人员表示，有些进口的商品，中文标签是各商家自己贴上去的，所以会不一样。另外，有些顾客还因为贴了中文标签就认为产品不是原装进口的，表示放弃购买，这让商家很懊恼。

    对此，北京大成律师事务所律师邓淼今表示，没有中文标签的进口产品很有可能是未经正规渠道入境的，表明它们没有经过海关的检验检疫，质量和卫生很难得到保障。因此消费者在购买进口产品时，需要注意有没有中文标签，并且仔细阅读中文标识上的产品规格、等级、主要成分以及其他注意事项。