相悦四季:美容院经营如何开展美容讲座编辑:  日期:2019/12/19 13:24:09

    相悦四季:美容院经营如何开展美容讲座

    如今美容院越来越多,如果经营者不主动出击拉拢顾客,顾客也不会主动上门,因此有些美容院就会办促销、开展讲座等活动,以此来吸引消费者的注意力,其实美容院如果有实力可以定期举办美容知识讲座,这些活动一可以联络顾客的美容院之间的感情,二可以扩大美容院的知名度、体现美容院的专业性,三可以扩展更多客源,比广告宣传花费的要少的多。下面相悦四季小编就给大家介绍一些美容知识讲座应该做哪些准备工作。相悦四季:www.xysji.com

    一、要明确主题

    美容院开讲座就是为了要吸引消费者,那么开展的主题就一定要能吸引到顾客的注意力,让其愿意来参加活动,当然主题也要用心合理,而不是随便起一个就糊弄过去,没有诚意的讲座,办起来也没有任何意义,比如:《冬季如何养生》《冬季保湿补水》《健康长寿的秘诀》等等。

    二、制定周详计划

    在活动之前,选好主题就要明确制定一个详细计划,这个计划要包括活动开始到结束的每一步都要怎么进行,活动中应该准备的东西,活动地点有多大、需要邀请多少人,场地布置、人员分配,以及前期需要做哪些宣传,活动预算等等。

    三、举办美容讲座需要注意的思事项

    经营者在对举办讲座的一切事宜都准备好之后,就要将活动的每个步骤都让所有美容师了解一遍,并分配好人员工作,避免在活动中出现问题,而且活动不是任何人都能参加的,重要顾客要如何邀请到美容院,因此在邀请人员上要避免出现错误。

    1、邀请对象:有美容院会员卡的客人、使用过本产品的顾客、购买率高的顾客、对那些消费层次高的人也可以邀请其家人前来,还有收入稳定,有一定经济基础的顾客,都是不能漏掉的。

    2、邀请方式:在正式邀请前要先将广告打出去,以提高知名度,邀请顾客时要一视同仁,如果用打电话的方式就全部打电话通知,如果是发邀请函就全部发邀请函,不能区别对待。即使一个小小的电话、邀请函都有可能让顾客产生不满心理,

    3、准确发送邀请涵和打电话的时间:在打电话或者发邀请函时,最好要提前3天,太早,顾客就会忘记,太晚,万一客人当天有事无法参加。还要避免吃饭时间,因此美容院一定要注意这些细节。

    4、做好登记,对于每一位参加讲座的顾客都要记录下来。留下电话、姓名,方便后期联络,将其发展为自己的客户。

    5、设定有效的促销计划:讲座举办时,可以将讲解的知识联系到自家美容院的促销产品,吸引一些不是自己的客户人群,但是一定要注意分寸,不要让顾客觉得你是为了促销才半这一个讲座,不然,如果后期你还办讲座就吸引不了顾客前来参加了。