美容院开业如何吸引更多的顾客编辑:相悦四季  日期:2018/4/25 15:06:34

    美容院开业如何吸引更多的顾客 我们常常说行军打仗“不打没有准备的战争”。美容院开业也是一场战争,也是如此,也要在开业之前做好战争准备。想要在开业之前吸引更多的顾客,就要做好开业之前的培训,知己知彼的前提条件是要先搞明白自己,将自己美容院产品、项目的优势铭记于心,这样在开业之时才可以对顾客的问答对答如流,引导顾客进行消费,对自己业务的熟练程度决定着业务的专业度,作为一个专业的服务,美容师只有让顾客感受到自己的专业才有说服力,才能影响顾客的消费观。将美容院产品的附加值放大,让顾客感受到物超所值,继而成为美容院忠实顾客。  聆听顾客说的话,了解他们内心中的想法,摸清楚他们内心中真实的需求,就能赢得顾客的信赖,在倾听顾客的同时,还要学会引导顾客谈自己想要了解的信息,比如顾客的喜好和消费观念,这是每一位美容师都应该掌握的诀窍。

    美容师在和顾客沟通交流,保持适当的眼神交流,在聆听的时候要有礼貌,养成记录的好习惯。顾客持续不断的在讲述,好也不好轻易地打断。要知道和顾客建立良好的友谊,并不是一件简单的事情。要让顾客对自己喜欢、认可,彼此建立信任感,在这样的基础上才会对你有依赖感。

    美容院和美容师可以充分利用自己的人脉,包括自己的朋友,让他们把自己的朋友带到美容院来消费,每一个人的人脉都可以扩展出更大的一张关系网,只要美容院能够做好顾客和朋友的口碑,这样一点点的传递出自己的信誉和口碑,借着顾客的口来进行推销,发展美容院的潜在顾客。这是所有美容院都必须经过的一个部分,是每一个美容院应该做好的部分,开业期间一定要多多让亲朋好友来捧场,然后将大家的人脉稳固成自己的老顾客,建立好与顾客之间的友谊,走进顾客生活中,慢慢发展成朋友。

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