歌蒂思:美容院业绩不高的原因编辑:歌蒂思  日期:2017/7/10 9:53:51


     

      经常听到美容院加盟店的老板说,现在的美容院太难做了,我服务做的那么好,可是还是面临着危机。其实,想要做好一个美容院,服务质量只是其中的一个因素而已,歌蒂思告诉你想要提高业绩,一定要清楚其他的一些影响业绩的因素!

     

     

    刚才说只有部分美容院苟延残喘能坚持下来,那是哪些呢?

    1、规模小,投入少,成本低

    2、靠医美项目或大项目维持

     

    还有一部分就是在马太效应下遇强越强,那具备什么条件呢?

    1、企业文化根深蒂固

    2、团队凝聚力强

    3、服务意识深入人心

    4、懂得适应市场的趋势。

     

    美容行业经历了那么多年,确实有过辉煌,也有过低迷,美容院生意难做其实大部分原因归结于美容院自身。

     

    说来说去,主要的原因无非就是:

    1、员工

     

    美容行业属于服务业,顾客的满意度取决于美容师是否用心服务了。如果美容师没有服务好顾客,顾客就会有意见,有了意见没有及时处理,久而久之顾客就会流失。

    2、客户

     

    说到客户问题,可能大家都麻木了,觉得客户的钱真不好赚,其实不以为然,客户的钱难赚都是美容院自身原因造成的。记得有个名人说过一句话:“对方对待你的方式都是你教给他的”什么意思呢?就是美容院为了自己的利益,不顾顾客的感受,盲目的做出一些让人难以接受的事。不停的销售、压单,心里想着一定要卖给客户。殊不知顾客已经吓到了。以后再也不会来美容院。所以我们看到有些美容院拓客伤客,永远在拓客中走不出来。

     

    3、业绩后就是业绩,业绩是维持美容院持续经营的必备条件。如果没有业绩的支撑,估计美容院…结果大家都知道的。其实业绩是一个很头痛的事,也是一个很矛盾的事,业绩太高—顾客会不会被伤到,业绩太低—员工的薪资福利、房租成本会不会入不支出。