进口化妆品品牌纷纷布局OTO

自互联网出现后，人们生活的方方面面都在围绕着互联网打转，不管是出行、购物、交友还是娱乐、吃饭、住宿，哪一样都离不了万能的网络。其实早在20世纪 90年代末，就已有分析者和投资者提出“传统零售商时代即将终结”的大胆推测，而如今的时代发展正好验证了这一观点。在“互联网+”的大时代背景的影响下，为了更好的适应市场，满足大众的生活所需，这些曾经无限风光的品牌商，零售商，渠道运营商不得不加快转型来迎合互联网时代发展的脚步，思变也就成为了他们目前最为关注的新主题。然而专家们却认为，想要拥抱互联网这课大树，对早已习惯了实体销售的传统销售商们而言其实并不轻松，而以下这篇文章正好记述了一家国际化妆品经营公司积极布局OTO的成长经历，且看它是如何携手众多知名进口化妆品品牌布局OTO，占领下一轮竞争的有利地形的。

互联网+概念的提出，从京东的实体落地到苏宁易购的重新OTO战略布局，各大企业无时无刻不在加进进军互联网的步伐，而这一市场风向对于传统化妆品企业来说同样势在必行。眼下，做好线上消费人群的聚集再将其引流到线下消费的环节中是传统化妆品企业实现互联网转型的重要途径。

据了解，卓越星辰（法国）药妆连锁作为以国际一线护肤品、香水、药妆品牌为主，国际一线彩妆、洗沐为辅连锁企业。公司2008年成立，并于2015年正式推出了卓越星辰进口化妆品体验中心，这种以聚名品，线上引流，线下体验消费的轻资产OTO模式，为渠道商提供了进口化妆品一站式解决方案。

事实上，早在2010年卓越星辰就已经有了布局OTO的打算并为此做出了一系列周密部署。采访中，卓越星辰中国区CEO黄振告诉记者，在正式启动OTO 项目之前，公司对广大实体店现行的运营模式进行了多次深度的剖析和分解，包括服务、体验能力、经营的灵活性等等，最后得出结论：尽管化妆品实体店铺有着巨大的增量空间，但同时也需要面临着更多方面的挑战，份额分流、客流引流难等，而想要有效解决这些难题，通过线上推广互动、线下体验成交的OTO商业模式无疑成为最有前瞻性的战略选择。

最近几年里，以丝芙兰为代表的国际化妆品购物网站已于业界率先开启了OTO商业模式，为了颠覆化妆品购物体验，丝芙兰设立了数字化O2O创新实验室，并提出了四个数字化体验项目：即轮廓口袋（PocketContour）、信号发射（launchBeacons）、增强现实技术（AR）、闪购（Flash）来迎合时下大众消费者的需求。另一方面，为了获取更多的市场份额，欧莱雅集团也上线了微信服务号“欧莱雅小美盒”，积极布局OTO，而看似简单的客服端口却隐藏着欧莱雅发力移动电商的决心。

中国现阶段的国情决定了电子商务的未来发展方向。而人们追求品质生活的意愿更是将这一大众性的市场诉求推向了极致。进入21世纪，人们对于生活的要求不再只限于曾经的“吃饱穿暖”，而是将更多的注意力转移到了品质及服务方面，在消费方面，除了要考虑实用性及价格因素以外，也愈加重视其真实的产品体验度、舒适度以及市场口碑等客观因素。因此，为了更好的满足女性用户群体的购物需求带给其更好的购物体验度，卓越星辰将主营产品由线下搬至了线上，整合旗下高端品牌兰蔻、香奈儿、迪奥、雅诗兰黛、倩碧、即润、桑黄美人、雅漾、妙巴黎、菲诗小铺、兰芝、蜜丝佛陀、莱诗蔻等国际名品的优秀爆款，率先于业内实现了线上品牌互动、线下销售体验的进口化妆品集成式OTO业务结构。

在谈及此次卓越星辰所做出的重大市场变革时，其相关负责人表示，卓越星辰（进口）化妆品体验中心的独特优势主要表现在以下三个方面： 1、轻资产模式，卓越星辰用最少的资金投入经营世界上最有价值护肤品品牌，打造出一个爆品的集合体。线上呈现相关品牌的全系产品，综合约3000条SKU，为消费者带去全球名品更全面，更个性的选择。 2、品牌号召力强，卓越星辰（进口）化妆品体验中心将所有口碑好、购买力强的国际名品聚焦到一起，本身对店内的拉动经已经很有力量，更何况这些品牌是不缺乏粉丝的，只需要介入互动环节即可轻松引流至终端体验成交； 3、所有货品均正品授权，支持全国专柜验货、比价。

而卓越星辰作为国内第一家专注于女性高端护肤品牌销售与服务的领导品牌连锁经营机构，也希望能够借助此次转型的机会为移动互联网的营销变革做出模板，引导更多的同行企业完成新时代下进口化妆品品牌OTO布局。