佳丽宝连锁，煤堆上崛起的奇迹

   在山西省的阳泉市，不知道佳丽宝的人几乎没有，不过你可别弄错了，这里所说的佳丽宝是当地的一家化妆品连销超市，而不是我们通常意义上所说的日本的品牌化妆品佳丽宝。目前，佳丽宝连锁超市在阳泉市已经拥有了近10多家日化店和美容店。也许这个成绩在大城市算不了什么，可是您别忘了，阳泉只是一个地级市，它甚至连二线城市都算不上。能有这样的成绩，超市的总经理牛宏亮功不可没。

  说起创业的艰辛，牛宏亮有一肚子话要说，山西是采煤大省，世人一提起山西人，就把山西人和黑联系到了一起。什么“煤黑子”之类的称谓层出不穷，然而就是在这种情况下，牛宏亮却敏锐地嗅到了商机。改革开放以来，山西渐成开放大省，美容的理念也在渐渐影响着一代代年轻人，如果谁能在这个时候，勇做第一个吃螃蟹的人，那么他必能成就一番事业。可是创业难，难在改变人们固有的观念。当牛宏亮的第一家彩妆店开业时，当那些让人闻所未闻，见所未见的彩妆品牌亮相时，阳泉轰动了。可热闹过后，很多人怀疑，这些东西到底适不适合山西这个地方？

   面对困境，牛宏亮决定，先从自己的员工开始，于是他的员工成了他的第一批顾客。犹如封闭的闸门被打开，这一举动成了佳丽宝扭转颓势的关键之举。这些员工大部分是本地人，她们把彩妆的妙处向自己的亲人，朋友推荐，一时间，佳丽宝顾客盈门，人满为患。不久，牛宏亮的第二家、第三家彩妆店相继开业，顾客多了，怎么拉住这些顾客就成了大问题。牛宏亮的办法是人性化的会员管理，通过定期举办免费的美容培训，美容沙龙，真正把一种美的理念传导给顾客，这种摆脱了过去机械式会员管理模式的方法给佳丽宝的飞速发展带来了可能。

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