化妆品存在多重问题，女子成功起诉商家 商家销售不达标化妆品 消费者维权可退一罚十

宝安日报讯（记者 张剑峰 通讯员 吕静）对于网络购买的化妆品，消费者要做好“功课”、谨慎购买。王某在郭某开设的淘宝某店购买了2574元的化妆品，在使用过程中她发现化妆品存在不少问题，最终起诉成功，被告郭某除退回货款外，还进行了十倍赔偿。

据悉，王某在郭某开设的淘宝店购买了韩国某护肤品26盒，共花费2574元。收到货物后，王某实际使用了其中三盒产品，但在使用过程中发现涉案产品存在不少问题，涉案产品包装上标注的制造商为广州某化妆品公司已于2016年7月27日注销，随后王某将涉案产品送至深圳市计量质量检测研究院进行检测，检测结论显示涉案产品中的汞含量是11000mg/kg，严重超出国家标准限量的规定。因此王某向法院提起诉讼，请求郭某退回货款2574元并赔偿25740元。

法院经审理认为，根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条规定：生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。

法院最终判决，依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条、第十五条、第十七条，判决被告郭某退还王某人民币2574元并支付赔偿款25740元。