违规化妆品店内摆售 消费者过敏求偿成功

　　美容院里买化妆品还能享受免费护理，消费者李女士禁不住美容院老板的一再推荐，掏出450元购买了一个系列的整套化妆品，然后热情的店员就给李女士用刚买的化妆品舒舒服服做了个护理。本来神清气爽觉得年轻好几岁的李女士回到家之后却感到皮肤变得越来越紧绷，而且开始发烫，紧接着开始发痒，十分难受。曾经有过一次过敏经验的李女士知道自己是又过敏了，于是立即到医院就诊，并且带上自己在店内购买的那套化妆品。经过医生诊断，李女士确实是因为使用化妆品不当造成面部出现接触性皮炎，也就是俗称的过敏。

　　李女士的过敏症状稍事减轻之后，拿上自己的病历和产品来到美容院要求美容院给出相关的赔偿措施并且准许自己退货。李女士认为产品有问题本身就应该予以退货，而且自己住院的医疗费用理应由美容院承担，可是没想到自己这些合理的要求，却被美容院老板一口拒绝。

　　李女士对自己手上拿的在美容院购买的产品仔细观察，发现这些产品十分可疑，产品包装上不仅没有明确的产地和生产日期，而且通篇都是英文，没有一句中文标签。在国内化妆品行业相关管理条例中规定，市场上所销售化妆品一定要有信息齐全的中文标签，否则不予以上架销售。李女士认定自己购买的产品来源有问题，于是请求消协介入处理。

　　最终双方达成和解，美容院方面承认自己的产品导致李女士过敏，予以退货，李女士凭借医院的医药发票获得美容院260元的医药费赔偿。消协也敬告各位消费者，购买使用化妆品之前一定要对自己的皮肤性质以及化妆品的成分和来源严格分辨清楚，谨防使用不适用自己皮肤的化妆品造成严重后果。

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