自然堂产品防伪码被扣除 产品真伪遭质疑

　　国庆长假期间，合肥的曹女士在一家化妆品店购买了一款自然堂活肤系列的精华水，但是买后回家发现其包装盒上的防伪已经被刮除，曹女士认为商家如果特意将防伪码刮去，消费者就无法辨别真伪，是不是该产品是仿冒产品？

　　据曹女士介绍，她于10月6日下午在女人街的一家美妆店购得这款打折的自然堂活泉系列的精华水，曹女士后来发现此款产品包装上的防伪码已经被抠去，无法查询真伪，这让曹女士对该产品的真伪和安全性都有质疑。

　　针对此情况，记者拨打了女人街美妆店的克服热线，客服表示该家美妆店的产品均为正品。但是自然堂是有区域保护政策的，故专柜和加盟店不用刮除防伪码，但是其他化妆品的门店则需要刮除防伪码。以防消费者查询，不然商家将会面临赔款的状况。

　　那么，没有防伪码的自然堂产品消费者该如何辨别真伪呢？该美妆店的客服人员这样介绍，“如果是第一次使用该产品的顾客，可以通过上网查询网友的使用心得和网上的一些真伪辨别方式来确认是否为正品。”https://www.hzpzs.net/记者提醒广大消费者，购买该类产品还需谨慎选择。