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记者卧底美容院 不速成也能上岗

2012-3-12 23:00:48   来源:www.hzpzs.net  阅读数:

 近日,某报纸记者为了解密美容里面的种种内幕,亲自前往青岛市某美容院应聘,感受美容院美容师的工作和美容院的“企业文化”,感触颇深。

 记者在美容院应聘时虽然表明自己并没有美容行业的从业经验,但是同样很轻易地应聘通过,美容院的招聘工作者表示没有工作经验没有关系,店内有一个十五天的速成培训,十五天可以学习五个美容项目,在结束后有个考核。当记者询问是否考核不通过就不能上岗时对方竟然称不合格也可以上岗,只不过会被分到效益较差的店内工作。看来美容院确实很缺人手,美容师不看资质和学历,甚至连店内的考核都可以不通过,这让前来店内做美容的顾客如何能够放心。

 该店的美容项目随着24节气改变而改变,每半个月就要更换不同的美容项目,向顾客推荐,店内一共有五十多个美容项目,每个美容项目花费几千元,有些顾客甚至会在美容师的连哄带骗之下一个人报十几个项目,光是购买项目的钱就十几万元了,这还不带那些昂贵的美容产品。这样的花销真是让卧底的记者咋舌不已。有顾客在店内做美容的时候该店的店长不断地向其推荐一个促销活动的促销卡,称价格很便宜而且存进去都是以后自己使用的,还能享受很多优惠,当顾客表示自己没有带那么多钱的时候,该店店长甚至亲自表示可以帮顾客垫付,主要是为了能够抢到为数不多的“老客户”名额。最终该顾客花3800元购买了15张店内的促销活动券。店长在下班时候鼓励店内的新手们应该对顾客进行“银行卡”不如美容卡优惠的观念,因为银行卡不会给顾客带来健康和美丽。

 美容院除了不断向顾客推销卡外,纠纷也是不少,就在记者卧底的短短几天内就有三起顾客找上门来要求退卡或者推产品的事件发生,有顾客称自己的产品购买价格过高,店内随后又搞超优惠大特价,让自己感觉很不好,要求退款。其实美容院高价卖出产品几天后就翻脸大特价是常有的事情,消费者也时常被这个问题所烦扰。此外,美容院的消毒卫生工作也不是做得很到位,美容师的口罩基本等于虚设,很多人只是捂住个嘴巴。一些美容器具也没有做到次次消毒,有时候在消费者看不到的时候只是简单地将器具在围裙上蹭几下就继续给下一个客人使用。

  责任编辑:小邢

编辑:小邢:安徽
本文标签:美容院真相 
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