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理发店升级顾客心慌慌提前通知是必要

2012-2-6 21:31:46 来源：www.hzpzs.net 阅读数：

  最近，嘉兴的直峰理发店关门歇业装修，让很多在直峰理发店办理了会员卡的顾客都心里惴惴不安，因为早前直峰美容院曾经就出现过关门歇业后更改名称，造成了顾客的会员卡无法正常使用的问题，最后还是通过多方调解才得以解决。
  王女士也在直峰美发店办理了一张两千元的会员卡，节前才刚刚办理，可是前两天王女士经过直峰美发店的时候突然发现理发店关门歇业了，上面写着2月8号正常营业，再看门头店名，已经由“直峰”改为“光大”，这下子王女士着急了，早先就听过很多起因为美容美发店铺改名造成的会员卡失效等纠纷事件，如今直峰美发店改名究竟是单纯的改名还是因为所有人更换才改名，会员卡到底还能不能正常使用，王女士一时很焦急。
  来到美容院咨询，店里面的负责人称此次改名主要是因为美发店想要升级换代，引进光大先进的美发行业管理运营模式，完善店内的各种制度，改名也是这种升级的见证，而之前消费者办理的会员卡则完全不用担心，等店铺重新开业之后老会员的会员卡还是会照常使用的，王女士不用担心。王女士在店铺也发现很多跟她有一样担忧的顾客都纷纷打来电话咨询会员卡是否能够继续使用，看来不止王女士着急会员卡，别的顾客也有同样的担心。
  其实现在预付费卡经常出问题，消费者遭遇到店铺更名换主之类的事件时自然更加担心，作为安抚，店铺在进行大修之前应该尽快通知会员们店铺近期的相关整改，并告知顾客不用忧心会员卡，如果事先通知，消费者们也不会虚惊一场了。
责任编辑：小邢

编辑：小邢：安徽

本文标签：预付费会员卡理发店升级恐慌

理发店升级顾客心慌慌 提前通知是必要

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