春节过后首战打响 电商大户各出奇招

    2014年的春节彻底过去了，人们也陆续回到了工作的岗位上。化妆品市场也是再次火热了起来，众多商家、企业也都摩拳擦掌霍霍向猪羊了。自然，各大电商也不例外。据悉，2013年化妆品市场网购比例并不占巨头，约为800亿左右，实在还有很大的上升空间。是以各大电商都各出奇招，抢夺市场份额。
    作为2014年的第一战，对于各大电商来说都至关重要。近日，京东宣布将启动“蝴蝶节”活动，活动于2月28日开始，3月16日结束。此次活动是以美妆和个护产品为主题，在全国范围内进行的一个大规模的促销活动…【详情】

开春美妆电商混战 低价不一定代表高性价比

    几大美妆电商平台抢占市场份额的直接后果就是价格战大规模爆发。从表面上看，消费者成为获利者，能够享受到低价产品。但是低价是否能够意味着性价比高呢？如果网站为了应付价格战，而将高仿产品充当做正品来销售给消费者，那么消费者就会成为最大的受害者。
    碧欧泉的明星产品活泉爽肤水在一些电商平台的销售价格仅为其在专柜售价的5.2折，相较于专柜数百元的高价，选择在电商平台上购买这款产品似乎是最明智的做法。但是碧欧泉品牌持有者欧莱雅集团中国区…【详情】

化妆品电商“硝烟弥漫”

    今年的化妆品网购市场特别热闹。
    除了热衷每年在2月底、3月初大搞促销的垂直化妆品电商乐蜂网、聚美优品外，4月，京东、苏宁等综合电商也宣布参战。在化妆品网购市场，无论是阿里、腾讯，或是垂直类化妆品电商，都没有出现一家独大的局面。因此，这块尚未被占据的牵动女性与时尚的千亿级化妆品市场，正在成为各大电商今年鏖战的主要发力点。
    据尼尔森和讯实科技近期共同做的一项调查显示，83%的化妆品网上顾客年龄在20到39岁之间。其中93%是女性，更趋富裕和年轻化的顾客不断壮大着网购化妆品市场规模…【详情】

2014化妆品电商首轮大战惨淡收场

    二月底到三月初，多家电商轮番上阵，上演促销价格大战，可是，最后的结果却不如人意。从反馈的数据显示，无论是流量还是销售的业绩都是乏善可陈。
    京东推出了“蝴蝶结”活动，分设了四个专场，全线自营和入驻第三方平台商家都将参与其中，活动力度已可堪比双十一年度大促，凡是购买化妆品满200就返120元的优惠券。而乐蜂则推出了桃花节活动，“抢3折”、“满额送”、“买就赠”、“抽大奖”，每天都有精彩促销和惊喜折扣共同上演，而聚美优品仍是延续老套路“四周年庆”。其他电商也纷纷寄出了…【详情】

电商价格大战后续：货源遭质疑

    马年首轮电商大战落下帷幕，可价格之战的背后似乎隐藏着什么。如此低价的化妆品促销活动和商家一再强调的“保证真品、正品”，这两者似乎正向消费者透露着一些信息。 即使电商们一再强调售卖的一定都是正品、真品，但是这样的低廉的价格，真的能买来真品、正品吗？不少消费者都发出了这样的疑问。
    据悉，电商们的保证真品、正品的说法，并未得到其产品生产商的支持。一些国际品牌宣称，如要保证真品、正品，消费者就应该从品牌下属的官方渠道购买，这些官方渠道包括各大商厦卖场的指定专柜、品牌直属专卖店…【详情】

近期化妆品电商售假事件盘点

    3月19日晚间，CCTV2-《经济半小时》栏目曝光 当当网售卖的化妆品来“天照天”批发市场，而当当网方面提供不出任何能证明“正品”的进货凭证。而据雅诗兰黛公司确认，当当网以355元售卖的雅诗兰黛精华红石榴水与其官方渠道产品不符。
    次日，当当网方面发布声明进行回应，称已经对被投诉的店铺进行关店处理，将提供无条件退货服务。
    根据近年来对化妆品品类网购的监测发现，真假问题是用户网购化妆品最担忧的。2013年，中国消费者协会公布的2012年网购统计数据显示网售化妆品假货泛滥。紧接着“丽人丽妆”CEO黄韬通过微博公开抛出“网上销售的化妆品80%都是假货”之说…【详情】

当当、亚马逊被爆出售假化妆品

    在3月19日晚的央视财经频道经济半小时栏目中，曝光了当当网与亚马逊网出售假化妆品事件。
    据悉，当当网出售的雅诗兰黛红石榴水被确认为假货，货源来自天照天批发市场。当调查人员向当当网索取作为正品产品的凭据时，当当网却拿不出相应的证明。最终经过检验，雅诗兰黛公司方面称当当网的货源与正规渠道货源并不相符。亚马孙中国网也是同样的情况，其售卖的雅诗兰黛红石榴日霜和巴黎欧莱雅清润葡萄籽特润霜也被证明均为假货。在上几期的报道中，本站就曾报道过电商的货源受到了大众的质疑，当时致电雅诗兰黛与欧莱雅公司，两家公司均否认了电商平台的货源，称与电商们根本没有达成合作，建议消费者通过官方渠道购买…【详情】

当当网回应央视假货曝光 京东为“真凶”自己是“躺枪”

    针对央视经济半小时节目对网站销售假冒伪劣化妆品的曝光一事，当当网在今天下午做出了正面回应。当当网表示，节目中报道消费者是从当当网购买的碧欧泉问题化妆品，但是节目中曝光的产品鉴定报告上显示，产品的来源是京东商城。当当网表示，不管产品是来自当当网还是京东商城，当当网都会立即开展对售假商家的彻查工作，保证消费者在当当网购物能够享受到一个正规有序的购物环境。
    3月日晚间，CCTV经济频道《经济半小时》节目曝光了亚马逊和当当网销售假冒伪劣化妆品的事实，并且在节目中拿出从当当网购买的化妆品的权威检测机构出具的检测报告。央视记者实际调查结果显示…【详情】

当当网曝假事件后续

    在3月19日时，央视的经济半小时栏目中曝光了当当网与亚马逊网在其平台上销售假化妆品的消息。翌日，各大媒体纷纷报道了此事件。而于3月20日当天，当当网立即对此事件作出了回应。回应中指出，央视所报道的有假画面为京东的材料，并非是当当，而有假货的也是亚马逊·中国。以当当网当时的回应来看，似乎是当当网蒙受了冤屈，可事实却并非这样。
    在此之前，就曾有专业人士质疑化妆品电商的进货来源与渠道，并进行了相关的调查访问。结果表明，在电商平台上出售的各知名品牌均未受到过其正式的授权，也就是说，品牌商并不承认这些产品，也不会保障这些产品的质量和售后。那么，电商们的货源究竟来自哪里，产品是否为正品…【详情】

消费者称亚马逊卖假货不退货 品牌商证明无授权

    央视节目曝光当当网和亚马逊销售假冒大牌化妆品，福州市民赖小姐看到之后开始怀疑起自己在亚马逊买的一款薇姿护肤霜的真假。在将其与薇姿专柜购买来的同款产品进行比对之后，赖小姐还真的发现二者有些微的不同。赖小姐遂想找亚马逊退货，但是亚马逊却要求赖小姐开具产品是假货的鉴定证明。
    赖小姐2月份在亚马逊网站上购买了两盒薇姿温泉矿物保湿水凝露，收到实物使用后赖小姐觉得这款产品比之前自己在专柜购买的产品要略微稀一点，味道也没有之前买的那么浓郁。刚好没几天她看见了央视曝光亚马逊销售假货的新闻，这让她立即就对自己买到的产品质量产生了怀疑…【详情】

为何电商市场假货难杜绝？ 大牌战略难辞其咎

    此前有不少媒体都曾报道过，国内网购化妆品买到假货的概率高达80%。其实，这个数字并不确切，因为在网上销售的化妆品中，本土化妆品大部分都是因为窜货或者生产厂家管理不严而出现的，它们虽然不是走正规渠道销售的产品，但是究其品质来说，还是属于正品的。而80%这个数字，确切地说，是针对网络上销售的国际大牌化妆品的。国际大牌化妆品在管理上较为规范，极少会出现大规模的窜货现象，为什么网上有那么多店铺都在销售这些大牌产品？只有一个解释，就是假货。而不管是国产品牌还是国际大牌，可以肯定的是，化妆品电商行业假货问题十分突出…【详情】

聚美优品递交SEC文件：垂直电商守望者

    今年是中国互联网企业赴美上市的又一个高潮期，其中扮演重要角色的无疑是国内两家电商巨无霸阿里巴巴和京东，但电商从业者们却发现，曾经市场的宠儿垂直电商在这波上市浪潮中几无表现。
    4月12日，成立4年的聚美优品正式提交SEC文件，计划融资4亿美元。这份招股书中最大的亮点是其已经连续7个季度盈利，这也意味着其成为国内首个盈利上市的电商企业…【详情】

聚美优品扩容现有保真策略 退货延长至30天

    除了将新《消费者权益保护法》规定的网络购物7天内无理由退货延长至“30天”外，聚美还首次与中华财险合作，后者全程承保100%正品。此前，在中消协、中国质量万里行的监管下，聚美联合百家化妆品品牌成立真品联盟，推出中国化妆品真品联盟防伪码体系。此次，聚美还支持真品联盟推出公益组织中国首个化妆品安全研究中心，定期发布行业化妆品安全使用指导报告，对于化妆品安全进行监测并为用户护航…【详情】

唯品会放大招 入股东方风行

    相信喜爱看湖南卫视的观众们，对唯品会一定不会陌生吧。“一家专做特卖的网站”，这是唯品会对自身的定位。唯品会是由沈亚和洪晓波于2008年创立的，是一家以品牌特卖作为特色的电商网站。其率先开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，再加上了“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会就这样在商界屹立了下来。2012年，唯品会的年度销售额达到了54亿人民币，真正与国内顶尖电商站在了一起…【详情】

乐蜂网与化妆品代理商恒城实业达成战略合作

    腾讯科技讯（王可心）3月11日消息，乐蜂网与化妆品代理商恒城实业今日宣布，双方达成美妆品类战略合作，国际一线化妆品品牌茱莉蔻入驻乐蜂网。此前，茱莉蔻在国内线上仅天猫旗舰店有售。3月18日，茱莉蔻官方旗舰店将入驻乐蜂网官网。
    恒城集团创立于1992年，是业内的国际奢侈品管理集团，恒城实业是旗下子公司之一，代理的娇兰、娇韵诗、茱莉蔻等品牌。乐蜂网今年的重点之一是纳入更多国际优质的化妆品品牌产品…【详情】

当当首页为何主攻尾品汇？

    3月24日,当当网首页悄然跳转至“尾品汇”页面，用全站资源给尾品汇频道倒流，希望用低价策略获得市场份额。去年当当网依靠“尾品汇”特卖频道在服装品类上获得突破。当当网内部人士表示，2014年将持续大作“特卖”概念，成为与其他平台电商差异化竞争的一大卖点。
    王海天 :简单看了一下，尾品汇和唯品会还是有一些细微的不同：比如折扣的力度，唯品会的定位是“深度折扣”，通常为0.5到3折，简单看了下当当尾品汇，折扣力度平均在3-5折…【详情】

红杉“棋局”：化妆品电商“家变”：谁导演了三个“小兵”的战局

    作为昔日竞争对手的聚美优品和乐蜂网，前者正准备赴美IPO路演，募资6亿美元，而几乎是同一天，关于乐蜂与唯品会准备“联姻”的重磅消息便传来了。
    这一传闻在2月14日被乐蜂网创始人李静证实。唯品会以1.125亿美金购买乐蜂网75%股权，成为后者最大单一股东。虽然李静在内部邮件中强调这只是一次战略投资而非出售，但如聚美优品CEO、创始人陈欧当天微博中所说，“战争结束，胜利，只是新的启程”…【详情】

真品联盟推出化妆品安全研究中心

    2月28日下午消息，真品联盟宣布推出的中国化妆品安全研究院，这是针对化妆品安全的研究中心。该中心将对化妆品行业现状中对于消费者造成的化妆品伤害，以及化妆品的各种品质，化妆品行业走向动态等进行课题研究。旨在为用户提供权威的化妆品安全指导报告。
    据悉，真品联盟在中国消费者协会、中国质量万里行，及中国互联网协会等机构的监督指导下，聚美优品联合国内外100多家化妆品企业共同推出，其宗旨为打击化妆品行业假冒伪劣，保护消费者权益…【详情】

北京加强化妆品监管力度 美妆电商将纳入常规抽检

    去年年底，化妆品真品防伪码联盟发布了首个白皮书。资料上显示，网购化妆品大约近两成都为假货。而事实上，网购化妆品出现假货的情况确实屡见不鲜，这也成为了近期人们所关注的焦点。
    电商行业作为近几年的新兴行业，发展的势头十分迅猛。而国内现行的法规仍是1989年所制定的《化妆品卫生监督条例》， 其中并没有相关于电商行业的法规。故而，现今电商市场纷乱不堪，投诉治理成了监管的难点。为了加强电商市场的监管力度，北京市药监局将于今年把注册地为北京的电商网站纳入常规抽检，以保证电商市场的有序化，进一步保障消费者的权益…【详情】

7天无理由退货 电商平台执行力度仍需加强

    虽然新消法已经正式实施，可是电商平台的商家仍有部分产品不支持这个政策。1号店的“特殊产品”不参加7日无理由退货政策，可是记者发现，大部分特殊产品并不是新消法所提到的那四类产品。这些特殊产品包括食品、饮料、酒类、奢侈品、奶粉、保健品、钻石、手表、珠宝等。
    更甚的是，酒类的电商基本不支持新的政策。除了酒仙网、也买酒等同意7天可以退换货，其他商家均是有条件的退换货或者不能退货。其中1919官网同意7天退换货，可必须遵守以下要求…【详情】

电商发展趋势及方向

    进入2014年，电商行业经过多年的激烈竞争，已逐步从以往的价格战为主的竞争方式，转变为以打造特色化服务树立长期品牌的竞争模式。一方面，在天猫、京东等电商巨头的竞争下，一大批二三线电商企业要么选择退出市场、要不选择抱团取暖，让人感觉到行业竞争的残酷。而另一方面，唯品会超过百亿市值的成功案例，移动互联网的蓬勃发展，又使大家感到电商行业仍旧前景无限。尤其是传统行业，如何借助互联网和移动互联网的力量，突破价格、渠道冲突、货物管理等传统行业与互联网融合之间的巨大鸿沟，真正利用互联网的力量重装上阵，谋划未来，成为了本次论坛的主要议题…【详情】

电商崛起不容易

    4月11日，化妆品在线零售商聚美优品向美国证券交易委员会提交IPO申请。按照聚美优品的IPO材料中披露的数据，2013年聚美优品净GMV 为8.1657亿美元，这一数字是2012年的2.5倍，这意味着化妆品网购渠道增长迅速。不过，这种发展始终却始终有品牌商的制肘。 对中国的化妆品来说，零售的渠道大致可以分为：商场、超市、专营店、专业店、美容院、网购、直销、药店和医疗渠道。其中，最值得关注的两个渠道是网购和专业连锁店。这两个渠道是近几年来成长最为迅速的渠道 …【详情】

电商渐为主流趋势 传统日化企业跟不上或被淘汰？

    随着互联网的高速发展，网络营销也逐渐被人们所重视。根据《2013-2017年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，在2010年，电商市场的交易额就达到了4.5万亿元，2011年继续呈上涨趋势，达到了5.88万亿元，2012年、2013年，交易额持续增长。可见，电商渐渐成为了新一代的主流趋势，发展前景非常广阔。
    如今，有不少传统日化企业已经加入了电商的队伍中，当然，仍有部分的传统日化企业还没有任何动作。“我们不得不介入电商这个渠道，因为消费者决定了我们的营销方向。”一家已加入电商队伍的传统日化企业高管如此说道…【详情】