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淘宝代购有了新规戳的是淘宝还是代购的痛?

2017/8/17 11:44:13   来源:台州商报  阅读数:

作者:陈虹希朱玲巧

 

近日,淘宝发布了代购商品规范公告(以下简称“新规”),并从8月8日起,对全网不符合要求的商品进行处理。

 

 

从新规看,淘宝似乎决意直击当前虚假代购泛滥的“痛点”,如果严格施行,势必会让一部分中小代购“离场”,或转战其它平台。

 

但是从目前的效果来看,新规又好像只是虚张声势的“纸老虎”,对于很多代购来说,还是“我卖我的,你爱咋咋地”。

 

贵圈“真乱”?

 

对于代购圈,这两年的负面实在是有点多,甚至爆出有些物流公司提供虚假物流信息和虚假代购“沆瀣一气”。

 

在这个背景下,淘宝官方称发布新规是为了保障代购市场的健康运行,让代购商品真正符合消费者的预期,加强对代购商品的有效整治。

 

新规从内容上来看是“诚意满满”,要求显示在商品信息层面(标题、属性、详情、图片等)描述为代购的商品,需要同时满足以下要求:1、商品采购地为海外及港澳台;2、商品非现货;3、发货地为海外及港澳台;4、商品品牌发源地为海外及港澳台。

 

如果卖家未按照新规要求发布商品,淘宝网将按照《淘宝规则》中滥发信息“商品要素不一致”规则进行处理。

 

新规到底能不能起到“震慑”作用,目前实施的情况如何?

 

记者打开手机淘宝,输入“代购”两个字,各种代购商品数不胜数。但是,在新规已经生效的情况下很多商品依然用“现货代购”等字样。

 

记者随机点进一家拥有6.5万关注的名叫“生生妈香港代购”的店铺,店里标有“现货”二字的商品随处可见。

 

随后记者又咨询了十几家代购店铺,当记者问到“宝贝是现货吗?”所有商家都回答“是现货”。

 

除此之外,还有不少是“挂羊头卖狗肉”的。

 

在一家名叫“水の美人”的泰国代购店里,记者要求店家提供采购地、发货地证明,店家却告诉记者:“宝贝是泰国原厂提供配方,授权香港厂家加工再由天津上海仓库发货,所以发货地都是在国内。”

 

当记者质疑既然是国内生产为什么挂代购门面的时候,店家则回答:“以前是代购,现在都是统一国内生产。”

 

对于记者问起代购商家知不知道新规的内容时,所有的商家回答也十分一致:“亲,这个我不知道哦。”

 

对于这样的结果,记者只能说:“贵圈,真乱。”

 

打击售假,还是虚张声势的“纸老虎”?

 

从记者了解的情况看,到目前为止新规“收效甚微”,不少商家连听都没有听说过,更别说严格执行了。

 

“栋哥”进入代购圈已经有3年了,因为有亲戚在日本,她也就主攻日本化妆品代购。

 

在入行前,她还特地辅修过网络营销的课程,对淘宝规则也有一定的了解。

 

“栋哥”坦言,当前的淘宝新规就是“形同虚设”。

 

原来,淘宝在新规出台之后并没有要求商家在商品上架时提供发货地等有关票据,商家仍然是在没有监督的情况下自行手动输入或选填发货地址。

 

“比如一批日本化妆品要在淘宝上架,东西其实早就在国内了,而淘宝上仍然可以选择发货地为日本,顾客看到的物流发货信息也会显示发货地为日本。”“栋哥”说。

 

她告诉记者,目前她淘宝店里商品信息不符合新规规定的商品也没有被下架。

 

在她看来,假代购一般都是一个团队在运营,对淘宝相当熟悉,常常能利用规则漏洞“打擦边球”,所以新规对假代购商的打击效果现在看来还是要打一个“?”。

 

等靴子“落地”

 

还是“搬起石头砸自己的脚”

 

虽然新规目前还处于宽松阶段,但是对于虚假代购的整治恐怕是势在必行,只是靴子什么时候“落地”的问题。

 

如果严格执行,对于一些兢兢业业的代购者来说,不知道是喜是忧。

 

“能够清理掉代购圈中的一些虚假代购,当然大快人心,但是新规同样对其他正规代购者提出了较高的要求。”“栋哥”说。

 

新规中要求商品非现货以及发货地为海外及港澳台,影响最大的就是代购成本。

 

“每款商品出售价格是采购价+运费+税费+代购费。正常情况下我只收取商品采购费百分之十的代购费。”

 

代购一般分为现货以及商品下单后再采购。一般价格便宜的商品“栋哥”都会囤现货,比如面膜等,一次性采购可以享受折扣等优惠,而价格比较贵的商品才会在顾客下单之后再去采购。

 

通常“栋哥”是把商品通过SAL(标准航空件)、EMS、第三方包或者海运等方式往国内寄货,有些为了节省物流成本会到了国内再拆分邮寄。

 

如果全部用直邮代替现货,那么物流成本就是一笔不小的开支。“每款商品的运费是按照总运费/总重量×每款商品的重量来划算。物流成本最近又涨了10元/kg。这些最终还是要消费者来买单。”“栋哥”说。

 

“如果新规真正严格实行,真正受到影响的可能是淘宝自己。新规会让淘宝流失掉一部分刚入行的真代购商。因为这些人不太了解淘宝的规则,下意识会觉得流程操作太麻烦,就会转换到其他方便的平台。”“栋哥”说。

 

 

代购圈“大鱼吃小鱼”?

 

对于中小代购商家来说,除了要和同行竞争,现在还要面临各大跨境电商直营平台“抢饭碗”。

 

“栋哥”担心的是,代购如果要“洗牌”,那可能会出现“大鱼吃小鱼”的现象,“因为大商户财大气粗,他们可以请专业的人来管理淘宝后台,管理更加大专业、精细化,进货量也会比较大,可以和一些品牌、物流等形成合作。而一般的中小代购是单枪匹马,顶多就是带一两个亲戚一起做,在能力、精力、专业度这些条件上都没有大商户占优势。”

 

如果按照新规来操作,中小买家的价格优势会进一步削弱。


 

编辑:黄依芮
本文标签:代购 
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