购买化妆品前用一下试用装，是必不可少的程序，但是记者发现，不少化妆品出售点的试用装缺乏必要的卫生措施，尤其是口红、唇膏之类，多人用过的产品直接涂抹到唇上总让人感到不够卫生。而服务员和顾客却都表示，难找更好的方法，商家的服务还欠缺一些人性化。
昨天下午，记者在市区一大型商场一楼化妆品专卖柜前看到，服务员将还存留一半的口红拿给顾客使用，顾客则直接拿过来涂在嘴唇上，如果感到不合适，就再继续试用多个样品。作为试用装，已经用了一部分的口红、唇膏就这样被不同的顾客反复使用。有些顾客因感觉不够卫生，就直接涂抹在手上看效果，这样手上的细菌也被沾染到唇膏上。当记者向服务员表示这样不够卫生时，服务员说他们一直都是这样给顾客试用，产品的生产商就没有考虑过这个问题，因此她们也没有别的方法。记者发现，出售化妆品的品牌柜台基本上都是采取这种试用方式，对此，有的顾客表示不介意，市区陈女士则称，虽然感觉不卫生，但是确实也没有更好的方法。
记者经过了解发现，也有考虑比较周到的产品生产商，把试用装分成含量很少的小包装，只限使用一到两次。另外，市区黄女士向记者建议，服务员在顾客使用试用装产品之前，最好能帮助她们清洁一下试用的部位，这样也能提供一个比较卫生的试用条件。
